Права и обязанности пациента

ПPАВА ПАЦИЕНТА

01Право на получение лечения

Пациент имеет право на нужный медицинский сервис для защиты и улучшения своего здоровья. Права пациента в отношении здоровья не могут быть нарушены из-за пола, возраста, вероисповедания, гражданского положения и экономической ситуации и т.д., медицинский работник не может отказать в лечении без основательных причин.

02Право знать и принимать решение

Выслушав объяснения врача, медсестры и т.д. о состоянии заболевания, методах лечения, возможностей медицинских исследований, возможности трансплантации органов. побочных эффектах и т.д., предполагаемых результатах и расходах на лечение пациент может задавать интересующие его вопросы и имеет право согласиться или отказаться от лечения.

03Право на конфиденциальность

Права пациента на конфиденциальность в отношении физического состояния здоровья и личной жизни в связи с лечением не нарушаются и конфиденциальность не раскрывается, за исключением случаев соглашения между медицинским работником и медицинской организацией с пациентом или законодательно определенных случаев в связи с расследованием преступления и т.д.

04Право подавать заявку на консультацию и арбитраж

В случае конфликта в связи с медицинскими услугами, пациент может подать заявку на консультацию и арбитраж в Арбитражный Суд по урегулированию медицинских конфликтов (02-6210-0114, www.k-medi.or.kr) и т.д.

ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТОВ

01Обязанность оказывать доверие и уважение к медицинскому работнику

Пациент должен точно сообщить медицинскому работнику информацию о своем здоровье, доверять планам лечения медицинского работника и оказывать уважение ему.

02Этические обязанности (не проходить лечение нелегальным способом)

Пациент до лечения должен сообщить свой статус и не проходить лечение под именем другого человека и т.д. ложными или нелегальными способами.

Payment policy

Cash in Korean Won or credit card are accepted for payment. For foreign exchange, please use the bank within the hospital (East building 1st floor).
The patient or his/her guardian must pay the hospital for all medical costs incurred during or after the procedure(s) at the outpatient clinic or during admission prior to leaving the hospital or by the agreed-upon deadline. Failure to pay these costs without reasonable cause shall result in the hospital pursuing legal action against him/her in a court of Korean jurisdiction.
Before admission, if the patient is not covered by a Korean medical insurance plan, he/she must either have a nominated Korean guarantor with the financial resources to sponsor him/her, or deposit certain amount (at least 80% or more of the estimates) as determined by the hospital to cover the total cost of the medical treatment. (Hospital will inform you every Wednesday of your balance).

Complaints and Grievance

Location :: Main building, B1, Customer service center
Office hours :: Mon-Fri 8:30am ~ 5:30pm
Tel. :: 02-2290-9597~8 (Korean only)

For language assistance, Tel. :: 02-2290-9553 / Int. +82-2-2290-9553 (ENG); 02-2290-9579 / Int. +82-2-2290-9579 (RUS)

Email : international@hyumc.com

Medical Dispute Mediation and Arbitration

In case of conflict, arbitration may be registered with MJAC (Medical Judgment Arbitration Committee) under the provision of Article 54, Item 2 of Korean Medical Law. For more information, contact K-medi counseling center :

Tel. :: 02-1670-2545, 02-6210-0080 / Int. +82-2-1670-2545, +82-2-6210-0080 (Mon-Fri 9:00~12:00, 13:00~18:00)
Fax :: 02-6210-0099 / Int. +82-2-6210-0099
Email :: forcc@k-medi.co.kr

https://www.k-medi.or.kr/eng/index.jsp